लेखक क्लायंट रिलेशन कसे तयार करावे

स्वतंत्ररित्या काम करणारा लेखक म्हणून काम आपल्याला इच्छित प्रकल्पांवर आपल्याला पाहिजे तेथे कार्य करण्याचे स्वातंत्र्य देते. तथापि, आपल्याला स्वतंत्र फ्रीलान्स लेखन व्यवसाय चालविण्यासाठी देखील पैशाची आवश्यकता आहे आणि ते मिळविण्यासाठी आपल्याला ग्राहकांची आवश्यकता आहे. आपण आपल्या क्लायंटशी किती चांगले संबंध निर्माण करता हे ठरवते की आपला व्यवसाय किती यशस्वी होईल. लेखक-क्लायंटचे संबंध यशस्वीरित्या तयार करण्यासाठी आणि ते टिकवून ठेवण्यासाठी येथे घेतलेल्या चरण आहेत.
आपण कार्य करू शकता असे ग्राहक निवडा. आपला स्वतंत्र लेखन व्यवसाय सुरू केल्यावर आपण जितके चांगले होऊ शकत नाही तितकेच, आपण ज्या नोकरीसाठी उपयुक्त नाही त्या नोकरी घेऊ नका किंवा आपल्यापेक्षा जास्त ताणतणा clients्या ग्राहकांना घेऊ नका. टिकाऊ लेखक-क्लायंटचे संबंध आदराने बांधले गेल्यामुळे आपल्याकडे लोक म्हणून एकमेकांबद्दल परस्पर आदर वाढविणारी काही सामान्य जागा असल्यास हे मदत करते.
योग्य लोकांशी संपर्क साधा. जर आपला संभाव्य ग्राहक एक संघटना असेल तर निर्णय घेणारे कोण आहेत हे जाणून घ्या तसेच ते असे लोक आहेत जे निर्णय घेणार्‍यांना आपले सर्वोत्तम प्रतिनिधित्व करू शकतात. जर तुमचा संभाव्य ग्राहक एक व्यक्ती असेल तर आपणास तो परस्पर मित्र शोधायचा असेल जो तुम्हाला त्या व्यक्तीचे प्रतिनिधीत्व करण्यास मदत करू शकेल.
  • एकदा आपल्याला ते लोक सापडले की त्यांची नावे जाणून घेण्याचा आणि त्यांचा वापर करण्याचा प्रयत्न करा. लोकांना नावाने संबोधित करणे आवडते; हे आपल्याला आदर आणि त्यांचे मूल्य दर्शवते.
संवादाच्या ओळी खुल्या ठेवा. आपल्या ग्राहकांना आपल्यापर्यंत पोहोचण्याचे साधन प्रदान करणे आणि त्यांच्यापर्यंत पोहोचण्याचा सज्ज मार्ग असणे लेखक-क्लायंट संबंध टिकवून ठेवणे आवश्यक आहे.
  • आपल्या पत्रव्यवहारात नेहमी आपली संपर्क माहिती समाविष्ट केली पाहिजे: नाव, कंपनीचे नाव, पत्ता, फोन नंबर आणि ई-मेल पत्ता.
  • जरी आपण दूरस्थपणे कार्य केले आणि आपल्या क्लायंटशी ई-मेलद्वारे संवाद साधला तरीही, एखाद्या गंभीर क्षणी आपला ई-मेल संप्रेषण कमी झाल्यास आपल्याकडे आपल्या क्लायंटचा शारीरिक / मेलिंग पत्ता, फोन आणि फॅक्स नंबर असावा.
आपल्या ग्राहकांशी नियमितपणे आणि स्पष्टपणे संवाद साधा. आपल्याकडे आपल्या ग्राहकांशी संवाद साधण्याचे साधन असणे आणि आपल्याबरोबर त्यांचे संबंध स्थापित करणे लेखक-क्लायंट संबंध स्थापित करते, परंतु संबंध टिकवून ठेवण्यासाठी आपल्याला ती साधने वापरण्याची आवश्यकता आहे.
  • आपण दोघेही सोयीस्कर असाल तर अगदी लवकर आणि औपचारिक रीतीने एकमेकांच्या अपेक्षा ठेवा. काही लेखक हे सविस्तर प्रकल्प प्रस्तावासह किंवा संक्षिप्तपणे करू शकतात, तर इतर लेखक आणि त्यांचे ग्राहक करारातील प्रत्येक गोष्ट औपचारिक करणे पसंत करतात. खात्री करा की आपण आपल्या क्लायंटला असे काहीतरी वचन देत आहात ज्याची आपण वितरणाद्वारे वाजवी अपेक्षा करू शकता.
  • आपल्या लेखी संप्रेषणाचा स्वर व्यावसायिक ठेवा. आपल्या पत्रव्यवहारामधील अपशब्द आणि मजकूर-संदेशाचे संक्षिप्त भाषणे टाळा आणि चुकीचे अर्थ सांगू शकतील किंवा असभ्य किंवा कोंबडा आवाज येऊ शकतील अशा शब्दांसाठी पाठविण्यापूर्वी त्याचे पुनरावलोकन करा.
  • आपल्या ग्राहकांशी काटेकोरपणे व्यवसाय करू नका; आपली आवड आहे हे दर्शविण्यासाठी योग्य वेळी लहान भाषण करण्यास तयार आणि सक्षम व्हा.
संघटित रहा. समोरासमोर किंवा ऑनलाइन कार्य करणे कोणत्याही व्यवसायात संघटित राहणे महत्वाचे आहे.
  • आपल्या क्लायंटची ई-मेल किंवा इन्स्टंट मेसेजिंग नावे जाणून घेतल्यामुळे आपण वेळ वाचविण्यापूर्वी प्रत्युत्तर देण्यापूर्वी आपल्याला कोणत्या फायली पाहण्याची आवश्यकता आहे हे आपल्याला कळवेल.
  • आपल्या पत्रव्यवहारावर, आपण काय प्राप्त करता आणि आपण काय पाठवता हे दोन्ही प्रतीक्षा करा. आपल्या क्लायंटने आपल्याला पाठविलेल्या संदेशांसाठी आपण आपल्या ईमेल अनुप्रयोगात फोल्डर सेट करू शकता आणि आपण आपल्या क्लायंटला पाठविलेल्या संदेशांची एक प्रत स्वत: ला पाठविण्यासाठी आपण आपल्या स्वत: च्या ई-मेल पत्त्यावर आंधळे कार्बन-कॉपी करू शकता.
आपल्या ग्राहकांना चांगली सेवा द्या. आपण करत असलेली आश्वासने पाळत असताना आपण ठेवू शकत नाही अशी आश्वासने न देणे म्हणजे लेखक-क्लायंट संबंध आणि आपली एकूण प्रतिष्ठा तयार करण्याचा एक चांगला मार्ग आहे.
  • आपल्या ग्राहकांना काय हवे आहे याविषयी एक स्पष्ट हँडल मिळवा आणि त्यांना ते देण्याचा प्रयत्न करा किंवा त्यांना एक व्यवहार्य पर्याय उपलब्ध करा. हे आपण ज्या फ्रीलान्स लेखकांना नाही अशा क्षेत्रात आणि जे फोटोग्राफी, ग्राफिक डिझाइन किंवा डेस्कटॉप प्रकाशन यासारख्या संबंधित सेवा प्रदान करतात त्या क्षेत्रांमध्ये विशेषज्ञ आहेत हे शिकण्यास मदत करते. त्यानंतर आपल्याकडे लोकांचा एक गट आहे ज्यामुळे आपण त्या व्यक्तीचा संदर्भ घेऊ शकता जेणेकरून काम पूर्ण होईल. आपण करू शकता अशा कामासह नंतर क्लायंट आपल्याकडे परत येऊ शकतो किंवा आपण ज्याच्याकडे त्याला संदर्भित केले आहे तो कदाचित एखाद्यास आपल्याकडे पाठवू शकेल.
  • क्लायंटच्या विनंत्यांना त्वरित प्रत्युत्तर द्या. आपल्याकडे त्वरित उत्तर नसेल तर त्यांना उत्तर द्या की आपल्याला उत्तर सापडेल आणि आपल्याकडे कधी असेल याचा वाजवी अंदाज द्या.
  • आपले उत्तर एक बनवा जेणेकरून आपण क्लायंटची विनंती वाचली आहे आणि फक्त उत्तर दिले नाही.
  • आपल्या सांगितलेल्या कार्यालयीन वेळेत आपल्या ग्राहकांसाठी प्रवेशयोग्य रहा. सतत व्हॉईसमेल किंवा बिझी सिग्नल मिळविणे बर्‍याच संभाव्य ग्राहकांना बंद करते.
छोट्या छोट्या गोष्टींकडे भाग घ्या. योग्य ग्राहकांसोबत काम करणे आणि त्यांना चांगली सेवा देणे महत्वाचे आहे, परंतु आपण लोकांच्या बाबतीत त्यांच्याशी कसे वागता त्याचा आदर करणे हे देखील महत्त्वाचे आहे.
  • आपल्या पहिल्या बैठकीच्या सुरूवातीस आणि शेवटी आपल्या क्लायंटशी हात जोडणे त्यांना दर्शवते की आपण त्यांच्या व्यवसायाचे स्वागत केले आहे आणि त्यांच्याबरोबर काम करण्यास उत्सुक आहात.
  • आपल्या ग्राहकांच्या देयकाबद्दल किंवा त्यांनी आपल्याला दिलेल्या कोणत्याही भेटवस्तूबद्दल त्वरित आभार मानणे म्हणजे त्यांचा सकारात्मक विचारांनी आपला विचार ठेवण्याचा एक चांगला मार्ग आहे.
  • बरेच व्यवसाय त्यांच्या ग्राहकांना ख्रिसमस कार्ड पाठवतात किंवा त्यांच्या आयुष्यातील इतर कार्यक्रमांची कबुली देतात.
स्वत: साठी वेळ बाजूला ठेवणे लक्षात ठेवा. आपण आपल्या ग्राहकांसाठी काम करत असताना, प्रभावी होण्यासाठी आपण त्यांच्याकडे नेहमीच प्रवेश करण्यायोग्य नसण्याची गरज आहे.
चालू असलेल्या प्रक्रियेच्या रूपात लेखक-क्लायंट संबंध बनवण्याचा दृष्टीकोन आपण आपल्या क्लायंटसाठी जे लेखन प्रकल्प करता तितकाच हा प्रकल्प आहे.
permanentrevolution-journal.org © 2020